尊敬的[对方公司名称或个人]：

您好！

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读这封信件。我是[您的姓名或公司名称]，就近期与贵方发生的交易事项，现正式向您提交一份退款申请。

事情的起因是这样的：今年[具体月份]，我通过贵方平台购买了[具体产品或服务名称]。根据当时的宣传资料以及双方达成的协议，我对该产品的预期效果和质量抱有较高的期待。然而，在实际使用过程中，我发现该产品/服务存在以下问题：[详细描述问题的具体情况，如产品质量不合格、功能不符预期等]。

这些问题严重影响了我的正常使用体验，并给我带来了不必要的麻烦和经济损失。基于以上事实，我认为自己有权要求退还已支付的款项，以弥补因此造成的损失。

为了妥善解决这一问题，我希望我们能够友好协商达成共识。如果贵方愿意接受我的退款请求，请告知具体的处理流程及所需材料；若需进一步沟通，请提供联系方式以便于双方交流。当然，我也愿意倾听贵方的意见和建议，共同寻找一个双方都满意的解决方案。

最后，再次感谢贵方的理解与配合。我相信，通过我们的共同努力，一定可以顺利解决问题，维护彼此的良好合作关系。期待您的回复！

此致

敬礼

[您的姓名]

[联系电话]

[电子邮箱]

[日期]

请注意，上述内容仅为模板性质，实际撰写时应根据具体情况调整细节部分，确保真实反映实际情况。同时，为避免引起不必要的误会，在正式提交前最好先咨询法律专业人士，确保所有表述合法合规。