魅蓝 m5note 在设置里面找不到恢复出厂设置选项，属于很常见的情况，一般是系统版本异常，系统模块缺失，账号权限限制，或者系统更新之后菜单改版导致，不用只盯着设置页面，优先可以使用 Recovery 模式双清来实现等同于恢复出厂的效果，这个方式会清空手机全部数据，把系统还原到初始状态，如果是账号锁绑定状态，双清之后依旧需要原来的魅族账号密码激活，操作之前一定要记住账号信息，同时备份通讯录照片这类重要资料，避免数据丢失。

找不到出厂设置的主要原因

方法一 Recovery 双清 等效恢复出厂

这个是 m5note 没有出厂设置选项时最推荐的办法

操作步骤

第一步 手机关机，等待屏幕完全熄灭

第二步 同时按住电源键加上音量上键，一直等到出现魅族 logo，继续保持按键，进入 Recovery 界面

第三步 在 Recovery 里面，选择清除数据和缓存选项，也就是双清

第四步 确认执行清除，等待完成之后，选择重启系统

注意事项

双清会删除联系人短信应用照片全部用户数据，双清完成开机，如果之前绑定魅族 Flyme 账号，会触发账号激活锁，必须输入绑定账号密码，忘记账号密码不能跳过激活。

方法二 重新刷官方完整固件修复菜单

如果想要保留设置里面原生出厂设置入口，可以重刷官方原版 Flyme 完整包，修复丢失的系统组件

操作步骤

第一步 去魅族官方下载对应 m5note 的官方完整固件包，不要选择增量包

第二步 把固件包放到手机存储根目录

第三步 在文件管理点击固件包，勾选清除数据，确认升级

第四步 升级完成之后进入设置，查看备份与重置，恢复出厂设置选项就会恢复

补充说明

这个方案除了修复菜单，还可以解决系统卡顿组件报错问题，如果只是想清空手机，优先 Recovery 双清，速度更快。

方法三 电脑端工具辅助重置

可以使用魅族官方刷机工具，在电脑端执行刷机清除数据，适合按键进 Recovery 失败的情况

操作要点

第一步 电脑安装魅族官方驱动和刷机工具

第二步 m5note 进入刷机模式，连接电脑

第三步 加载官方固件，勾选清除用户数据

第四步 等待刷机完成，手机自动重启

缺点，需要电脑，驱动安装容易失败，适合有基础的用户

注意事项

m5note 是老机型，官方已经停止系统更新，如果手机硬件故障，比如主板存储芯片损坏，就算双清刷机也可能失败，表现为清除报错，重启循环。如果是二手手机，优先确认是否有 Flyme 账号锁，没有账号密码，双清之后会卡在激活页面，无法正常进入系统。

总结

m5note 没有出厂设置选项，优先使用 Recovery 双清实现等效恢复出厂，如果需要修复原生菜单，选择重刷官方完整固件，按键无效再尝试电脑刷机工具，操作前确认 Flyme 账号，提前备份个人数据，避免激活锁和数据丢失问题。

【常见问题】

问题 1 m5note 没有出厂设置选项双清之后还要账号激活吗

回答 1 m5note 没有出厂设置选项，使用 Recovery 双清之后，如果手机之前绑定 Flyme 账号，依旧需要账号密码激活，没有密码会卡在激活界面。

问题 2 m5note 没有出厂设置选项重刷固件会不会保留原来数据

回答 2 m5note 没有出厂设置选项重刷官方固件时，如果勾选清除数据就会清空资料，不勾选清除数据可以保留数据，但是系统组件修复之后才能看到原生出厂设置入口。

问题 3 m5note 没有出厂设置选项进不去 Recovery 怎么办

回答 3 m5note 没有出厂设置选项并且进不去 Recovery，可以更换按键时机，确认手机完全关机再按电源键加音量上键，依旧失败就改用电脑端刷机工具来完成清空操作。

问题 4 m5note 没有出厂设置选项是硬件坏了吗

回答 4 m5note 没有出厂设置选项绝大多数是系统固件组件缺失，不是硬件损坏，只有刷机双清持续报错，才有可能是存储硬件故障。

【免责申明】

本内容仅作为手机维修技术参考，操作会清空全部手机数据，请提前做好备份，刷机和双清存在变砖风险，二手设备请确认账号归属合法，因操作失误或者账号纠纷产生的损失由使用者自行承担。