为规范公司业务人员的管理，提升整体销售效率与服务质量，保障公司利益和员工权益，特制定本《业务员管理制度》。该制度适用于所有从事产品销售、客户维护及市场拓展工作的业务人员。

一、岗位职责

业务员应明确自身职责，主要包括：负责公司产品的推广与销售，完成公司下达的销售任务；定期拜访客户，了解客户需求，建立并维护良好的客户关系；及时反馈市场信息，协助公司优化产品和服务；遵守公司各项规章制度，积极参与公司组织的培训与活动。

二、招聘与录用

公司根据业务发展需要，通过内部推荐、社会招聘等方式选拔合适的业务人员。应聘者需提供真实有效的个人信息，并通过面试及试用期考核。试用期内表现合格者方可正式录用，试用期一般为1-3个月。

三、绩效考核

公司实行月度与年度相结合的绩效考核制度。考核内容包括销售额、客户满意度、工作态度、团队协作等方面。考核结果将作为晋升、奖惩及薪酬调整的重要依据。对连续三个月未达标的业务员，公司将视情况给予提醒、培训或调整岗位处理。

四、薪酬与福利

业务员的薪酬由基本工资、绩效奖金、提成及各类补贴组成。公司根据市场情况和业务目标，合理设定薪酬结构，确保公平公正。同时，公司为业务员提供必要的保险、带薪年假及职业发展机会，增强员工归属感与积极性。

五、行为规范

业务员在工作中应遵守职业道德，诚实守信，不得损害公司利益。严禁利用职务之便谋取私利，不得泄露公司商业机密。在与客户交往中，应保持专业、礼貌的态度，树立良好的企业形象。

六、培训与发展

公司定期组织业务技能培训、销售技巧提升及行业知识学习，帮助业务员不断提升专业能力。鼓励业务员参加外部培训课程，公司可根据实际情况给予一定支持。

七、离职管理

业务员如因个人原因提出离职，应提前向直属上级提交书面申请，并办理相关交接手续。公司将在规定时间内结清其应得报酬，并妥善处理客户资料及业务交接问题，确保业务不断档。

本制度自发布之日起执行，最终解释权归公司所有。希望全体业务人员严格遵守，共同推动公司业务持续健康发展。