在中餐馆里，服务流程是确保顾客享受美食与良好体验的重要环节。从顾客踏入餐厅的那一刻起，到离开时，每一个步骤都体现了餐厅的专业水准和对顾客的尊重。

首先，当顾客进入餐厅后，迎宾员会热情地迎接他们，并根据人数引导至合适的座位。如果餐厅内已经满座，迎宾员会礼貌地询问顾客是否愿意等待，并提供菜单供顾客提前浏览。

接下来，服务员会递上菜单并为顾客倒上一杯热茶。这是中国餐饮文化中的传统礼仪，表示对客人的欢迎和尊重。在顾客点餐的过程中，服务员应耐心解答菜品的相关问题，帮助顾客选择适合的菜肴。

点餐完成后，厨房开始准备菜品。在这个过程中，服务员需要定期检查餐桌上的情况，确保一切正常。如果顾客需要添加茶水或其他饮品，服务员应及时补充。

菜品上桌时，服务员会详细介绍每一道菜的特点和食用方法，尤其是那些较为特别或复杂的菜品。这不仅能让顾客更好地了解菜品，也能提升他们的用餐体验。

用餐期间，服务员应随时关注顾客的需求，及时清理空盘子，保持桌面整洁。如果有顾客需要额外的餐具或者调料，也应迅速提供。

最后，在顾客用餐结束准备离开时，服务员应主动询问是否还需要其他服务，并提醒顾客检查随身携带的物品。结账时，服务员需快速准确地处理账单，并礼貌送别客人。

整个服务流程中，最重要的是贯穿始终的热情与细致。通过这样的流程，不仅能让顾客享受到美味的食物，还能感受到来自餐厅的温暖关怀，从而留下深刻的印象。