在日常办公或教学中，使用WPS Office进行屏幕录制是一种常见的需求。然而，在实际操作过程中，有时会遇到录屏时没有声音的情况，这无疑会让使用者感到困惑和不便。那么，当遇到WPS录屏没有声音的问题时，我们应该如何解决呢？以下是一些可能的原因及对应的解决方法。

一、检查音频设置

首先，确保你的电脑音频设置是正确的。有时候，录屏软件默认的音频输入源可能不是你想要使用的麦克风或者系统声音。打开WPS录屏功能后，查看一下录音设备是否选择了正确的音频输入源。

1. 检查麦克风设置：如果你希望录制自己的解说声，请确保选择了正确的麦克风作为输入设备。

2. 检查系统声音：如果需要录制电脑上的播放声音，确保启用了“录制系统声音”选项。

二、更新驱动程序

如果音频设备驱动程序过时或损坏，也可能导致录屏无声音的问题。建议检查并更新你的声卡驱动程序到最新版本。

- 访问设备制造商官网下载最新的驱动程序；

- 或者通过Windows自带的设备管理器进行更新。

三、检查权限问题

某些情况下，录屏软件可能因为缺乏必要的权限而无法访问音频设备。尝试以管理员身份运行WPS Office，并重新启动录屏功能。

四、调整录屏参数

有时候，录屏软件本身的参数设置不当也会导致无声音的问题。可以尝试调整以下设置：

- 采样率与比特率：适当提高这些值可能会改善录音质量；

- 缓冲区大小：增加缓冲区大小有助于减少数据丢失的可能性。

五、测试其他录屏工具

如果上述方法都不能解决问题，可以考虑使用其他录屏软件来代替WPS录屏功能，比如OBS Studio等开源免费工具。这样既可以验证问题是否出在WPS本身，也可以作为一种临时解决方案。

六、联系技术支持

最后，如果以上所有办法都无法解决问题，那么建议直接联系WPS的技术支持团队寻求帮助。他们通常能够提供更为专业且针对性更强的支持服务。

总结来说，面对WPS录屏没有声音的情况，我们需要从最基本的检查开始做起——包括音频设置、驱动程序状态以及权限配置等方面入手。同时也要考虑到软件自身可能存在的一些限制条件。希望以上提供的几点建议能对你有所帮助！