在日常办公中，WPS Office 是许多人常用的办公软件之一。然而，在使用过程中，有时会遇到 WPS 无法连接网络的问题，这可能会导致文档无法正常保存到云端或更新最新版本。如果你正为此烦恼，不妨按照以下步骤逐一排查并解决问题。

1. 检查网络连接

首先，确认你的设备是否已成功连接到互联网。可以尝试打开浏览器访问一个网页，比如百度或谷歌，看看是否能正常加载页面。如果网络连接存在问题，请先修复网络故障，例如重启路由器或切换至其他网络环境。

2. 检查 WPS 设置

进入 WPS 的设置界面，查看网络相关的选项是否被关闭或手动设置了错误的代理服务器地址。确保网络权限已开启，并且没有人为更改过相关配置。

3. 更新 WPS 软件

有时候，WPS 无法联网可能是由于软件版本较旧，未能适配当前的网络协议。建议前往官网下载最新版本的 WPS Office，安装后重新启动程序试试看是否能够正常连接网络。

4. 清除缓存文件

长时间使用后，WPS 可能会产生一些临时文件或者缓存数据，这些文件可能会影响其正常工作。可以尝试清理 WPS 的缓存文件夹，具体操作为找到 WPS 的安装目录（通常是 C:\Program Files\kingsoft\WPS Office），然后删除其中的临时文件夹。

5. 防火墙与杀毒软件检查

部分情况下，防火墙或杀毒软件可能会误判 WPS 为潜在威胁而阻止其访问网络。可以暂时关闭防火墙和杀毒软件，再运行 WPS 测试一下能否联网。如果可以，则需要调整防火墙规则，允许 WPS 访问网络资源。

6. 联系客服支持

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是 WPS 自身的服务端出现了异常。此时可以联系 WPS 官方客服寻求帮助，提供详细的错误信息以便他们更快地定位问题所在。

通过上述几个步骤，大多数情况下都能有效解决 WPS 无法连接网络的问题。希望本文能对你有所帮助！