12306 选座位购票，就是在提交订单的环节，使用平台提供的在线选座功能，在座位示意图上自主挑选心仪座位，支持高铁动车等开通选座服务的车次，多人同行还可以优先选择相邻座位，手机 APP 和官方网页端都具备这项功能，选座完成之后再确认订单支付，整个操作在下单流程内完成，需要注意只有支持在线选座的车次才会展示座位图，部分普速列车不开放自主选座，由系统自动分配席位，出行前可以提前了解车次是否支持选座，提前录入乘车人信息，让选座购票操作更加顺畅。

选座相关基础说明

高铁动车车厢座位编号有固定规则，二等座常见是 A B C D F，A 和 F 是靠窗位置，C 和 D 是过道位置，B 是中间座位，一等座一般是 A C D F，商务座也有对应的座位编号，在线选座的时候座位图会清晰标注每个座位状态，可选座位可以点击选择，已经售出的座位会标记为不可选。

多人同行选座的时候，可以一次性勾选多个相邻座位，系统会保留选中座位，确认订单之后锁定席位，如果想要的相邻座位已经被选走，可以更换车厢继续挑选。

APP 端选座位购票操作步骤

第一步 打开 12306 官方 APP，登录账号，提前完成乘车人身份核验，录入全部乘车人信息。

第二步 填写出发站到达站出行日期，查询目标车次，选定支持在线选座的高铁动车车次，选择席别。

第三步 勾选乘车人，进入订单确认页面，找到在线选座入口，点开座位示意图。

第四步 在座位图上，按照需求点击想要的座位，单人选择靠窗或者过道，多人选择相邻座位。

第五步 确认选中的座位编号，核对乘车人和座位信息，确认订单。

第六步 在规定支付时限内完成支付，选座购票流程完成。

网页端选座位购票操作步骤

第一步 登录 12306 官方网站，提前完成乘车人核验。

第二步 查询车次，选定支持在线选座的车次和席别，添加乘车人。

第三步 进入订单确认页面，打开在线选座座位图。

第四步 在座位示意图挑选座位，单人或者多人选择对应席位。

第五步 核对座位信息，提交订单，按时完成支付。

补充操作要点

候补订单兑现成功之后，席位是系统自动分配，不能提前指定座位，兑现完成之后如果需要调整，可以后续按照改签规则办理。

如果目标座位已经被其他旅客选中，座位图会显示不可选状态，可以选择同车厢其他空位，或者切换其他车厢挑选。

选座功能是在订单提交前完成，一旦支付成功，座位就会锁定，不能在订单内直接更换座位。

操作要点对照表

表格

掌握 12306 如何选座位购票之后，出行的时候就可以自主挑选靠窗过道等喜欢的位置，多人同行也可以挑选相邻座位，提升乘车体验，提前熟悉座位编号规则，选座的时候会更加高效。

【相关 FAQ】

问题 1 12306 如何选座位购票 普速火车可以在线选座位吗

回答 1 12306 如何选座位购票，普速列车大多不开放在线自主选座，一般是系统自动分配席位，只有支持在线选座的高铁动车车次才会展示座位示意图。

问题 2 12306 如何选座位购票 多人同行可以选相邻座位吗

回答 1 12306 如何选座位购票，多人同行可以在座位示意图上挑选相邻座位，只要这些座位还处于可选状态，选中之后确认订单就可以锁定相邻席位。

问题 3 12306 如何选座位购票 候补兑现成功之后可以选座位吗

回答 1 12306 如何选座位购票，候补订单兑现成功的席位是系统自动分配，下单阶段不能提前指定座位，兑现之后可按官方改签规则处理。

问题 4 12306 如何选座位购票 二等座哪个字母是靠窗座位

回答 1 12306 如何选座位购票，二等座座位编号里面 A 和 F 是靠窗座位，C 和 D 是靠近过道座位，B 是中间座位，选座的时候可以对照这个规则挑选。

【免责申明】

本内容仅作为 12306 如何选座位购票的操作参考，在线选座支持范围座位分配规则以铁路 12306 官方实时公布信息为准，请按照官方平台功能规则完成购票操作。