【91帐号名忘记了.只记得绑定的邮箱怎么找回】在使用91平台的过程中，用户可能会因为长时间未登录或更换设备而忘记自己的账号名称。但只要还记得绑定的邮箱，就可以通过官方提供的找回功能来恢复账号信息。以下是详细的找回步骤和相关说明。
一、找回账号的基本流程
1. 访问91官网或APP登录页面
打开91官方网站或打开91应用程序，进入登录界面。
2. 点击“忘记密码”或“找回账号”按钮
在登录界面找到“忘记密码”或“找回账号”的选项，点击进入。
3. 选择通过邮箱找回
根据提示，选择“通过绑定邮箱找回账号”，并输入你记得的绑定邮箱地址。
4. 接收验证码或重置链接
系统会向你的邮箱发送一封包含验证码或重置链接的邮件，请注意查收。
5. 完成验证并找回账号
按照邮件中的指引完成验证，系统将显示你的账号名称或提供进一步的操作选项。
二、常见问题与解决方案
| 问题 | 可能原因 | 解决方案 |
| 邮箱没有收到验证码 | 邮箱填写错误或被误判为垃圾邮件 | 检查邮箱是否正确，查看垃圾邮件文件夹 |
| 邮箱已注销或更换 | 原绑定邮箱无法使用 | 尝试联系客服提供其他身份验证信息 |
| 等待时间过长 | 系统处理延迟 | 等待几分钟后刷新页面或重新尝试 |
| 多个账号绑定同一邮箱 | 不确定是哪个账号 | 提供更多相关信息（如注册时间、常用设备等） |
三、注意事项
- 确保绑定的邮箱是当前可使用的，并且能够正常接收邮件。
- 如果多次尝试失败，建议联系91官方客服，提供必要的身份信息以协助找回。
- 为了安全起见，建议定期更新绑定信息，避免因邮箱变更导致无法找回账号。
通过以上步骤和注意事项，大多数用户都可以顺利找回自己遗忘的91账号名称。如果遇到特殊情况，及时与官方取得联系是最有效的解决方式。
