在日常生活中，和飞信作为一款常用的通讯软件，为我们的工作与生活带来了诸多便利。然而，有时用户可能会遇到和飞信无法正常使用的情况，这无疑会给沟通带来困扰。

首先，当发现和飞信不能使用时，我们应该先检查网络连接是否正常。因为网络问题是导致许多应用程序无法正常工作的常见原因。确保设备已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络，然后重新启动和飞信，看看问题是否得到解决。

其次，可以尝试更新和飞信至最新版本。软件开发者会不断优化程序并修复已知问题，因此升级到最新版本可能有助于解决问题。通常情况下，在应用商店中搜索和飞信，点击更新按钮即可完成升级。

如果上述方法无效，可能是由于账户问题导致的。例如，账户被冻结或者密码输入错误等。此时，建议登录官方网站找回密码或确认账户状态。同时，也可以通过客服热线联系官方客服人员寻求帮助，他们能够提供专业的技术支持。

此外，还有一种可能性就是设备存储空间不足。当手机内存接近满载时，部分应用程序可能会出现运行异常的现象。这时需要清理一些不必要的文件或卸载其他占用较大空间的应用程序来释放更多可用空间。

最后，若经过以上步骤后仍未能恢复正常，则可能是系统层面出现了故障。此时可考虑重启设备或将设备恢复出厂设置作为最后手段。但需要注意的是，在执行此操作前，请务必备份重要数据以防丢失。

总之，当遇到和飞信不能使用的问题时，我们应当冷静分析原因，并采取相应措施逐步排查直至找到解决方案。希望上述提供的建议能对大家有所帮助！