【京东怎么发起退款申请】在京东购物后，如果商品出现质量问题、与描述不符或买家自身原因需要退货退款，用户可以通过京东官方平台进行操作。以下是详细的退款申请流程总结，帮助用户快速了解如何在京东发起退款。
一、京东发起退款申请的步骤总结
1. 登录京东账号
打开京东APP或官网，使用注册的手机号或邮箱登录账户。
2. 进入“我的订单”页面
在首页下方点击“我的”，选择“我的订单”，找到需要退款的商品。
3. 选择“申请售后”
点击对应订单下的“申请售后”按钮，进入退款/退换货页面。
4. 填写退款原因
根据实际情况选择退款原因（如：商品质量问题、错发漏发、不想要了等）。
5. 提交申请并等待审核
填写完信息后提交申请，系统会自动审核，或由客服人工处理。
6. 等待退款到账
审核通过后，根据支付方式不同，退款将在1-7个工作日内退回原支付账户。
二、常见退款类型及处理时间对照表
| 退款类型 | 处理时间 | 是否需要寄回商品 | 备注说明 |
| 七天无理由退货 | 1-7个工作日 | 是 | 需保持商品完好 |
| 商品质量问题 | 1-10个工作日 | 是 | 需提供相关证明 |
| 发货错误 | 1-5个工作日 | 是 | 需确认是商家责任 |
| 未收到货 | 1-3个工作日 | 否 | 可直接申请退款 |
| 仅退款 | 1-3个工作日 | 否 | 适用于部分商品 |
三、注意事项
- 退款申请需在商品签收后一定时间内发起，具体时间以订单详情页为准。
- 若商品已拆封或影响二次销售，可能会影响退款审核结果。
- 退款金额将原路返回，若使用的是微信或支付宝支付，退款可能会延迟到账。
- 如遇问题，可联系京东客服（95118）进行人工协助。
通过以上步骤和表格，您可以清晰地了解如何在京东发起退款申请。建议在下单前仔细阅读商品详情和售后政策，避免不必要的纠纷。
