【山东省专业技术人员继续教育公共服务平台操作手册(继续教育基地)】在当前知识更新迅速、技术不断进步的背景下，专业技术人员的持续学习与能力提升已成为推动社会发展的关键因素。为更好地服务全省各类专业技术人员，山东省推出了“山东省专业技术人员继续教育公共服务平台”，该平台不仅为个人提供便捷的学习资源，也为各继续教育基地提供了高效的管理工具和操作支持。

本文旨在为各继续教育基地的相关负责人及工作人员提供一份详尽的操作指南，帮助其熟悉平台功能、掌握使用流程，从而更高效地开展继续教育工作。

一、平台简介

“山东省专业技术人员继续教育公共服务平台”是山东省人力资源和社会保障厅主导建设的一个综合性服务平台，集课程资源、学分管理、培训报名、证书发放等功能于一体。平台面向全省各类企事业单位、高等院校、科研院所等继续教育基地开放，支持机构在线申报培训项目、发布课程内容、管理学员信息，并实现与省级平台的数据对接与共享。

二、登录与账户管理

1. 访问平台网址

各继续教育基地可通过官方指定网址进入平台，或通过山东省人社厅官网链接跳转。

2. 注册与认证

首次使用需由单位统一申请账号，填写单位基本信息、联系人信息、资质证明等材料，经审核通过后即可获得平台使用权限。

3. 账号权限设置

平台支持多角色管理，包括管理员、教务员、讲师等，不同角色拥有不同的操作权限，确保数据安全与管理有序。

三、课程管理与发布

1. 课程创建

教务人员可登录后台，进入“课程管理”模块，填写课程名称、类别、时长、授课教师、教学大纲等内容，上传相关课件或视频资料。

2. 课程审核

所有课程需提交至平台进行审核，确保内容符合国家及省级继续教育相关要求，审核通过后方可上线供学员学习。

3. 课程发布与推广

审核通过后，课程将被正式发布，并可通过平台首页、分类目录、搜索功能等方式展示给学员。同时，支持通过邮件、短信、微信公众号等多种渠道进行宣传推广。

四、学员管理与培训实施

1. 学员报名管理

继续教育基地可通过平台发布培训通知，学员在线填写报名信息并完成缴费。系统自动记录报名数据，方便后续统计与分析。

2. 培训过程管理

支持线上直播、录播、混合式教学等多种形式，系统可实时记录学员学习进度、考试成绩、互动情况等数据，便于后期评估与反馈。

3. 学分登记与证书生成

学员完成课程学习并通过考核后，系统将自动为其登记相应学分，并生成电子证书，方便学员下载与查询。

五、数据统计与报表导出

平台内置强大的数据分析功能，支持对课程参与率、学员满意度、学分完成情况等多维度数据进行统计分析。各继续教育基地可定期导出相关报表，用于内部评估、年度总结以及向上级主管部门报送数据。

六、常见问题与技术支持

如在使用过程中遇到技术问题或操作疑问，可拨打平台提供的客服热线，或通过平台内的“帮助中心”查阅相关文档与操作指南。同时，平台还设有专门的技术支持团队，随时为用户提供帮助。

通过本操作手册，各继续教育基地可以更加高效、规范地使用“山东省专业技术人员继续教育公共服务平台”，进一步提升培训质量与服务水平，助力全省专业技术人才队伍建设。