最近，有不少用户在社交媒体上抱怨速尔快递的服务问题。有用户反映，自己的包裹寄出后已经过去了一个星期，却仍然没有收到。更让人头疼的是，拨打速尔快递的客服电话，总是无人接听，这种情况让很多消费者感到十分无奈。
“我上周五寄出的快递，到现在都还没收到，联系客服电话一直占线或者干脆没人接。”一位用户在社交平台上吐槽道。还有用户表示，自己尝试通过速尔的官方网站查询物流信息，却发现系统显示的信息与实际不符，甚至有些订单根本查不到任何物流动态。
对于这样的情况，不少网友开始猜测速尔是否已经面临经营困境，甚至传言公司可能已经倒闭。然而，截至目前，速尔官方并未对此作出任何正式回应。
快递行业竞争激烈，服务质量直接影响着企业的口碑和生存。面对消费者的不满，速尔方面是否能够及时解决问题，恢复消费者的信任，仍需拭目以待。希望速尔能尽快恢复正常运营，为用户提供更加可靠的服务。
