【电脑拨号报错813怎么解决】在使用电脑进行宽带拨号时，有时会遇到“错误813”的提示。这个错误通常与网络连接或系统设置有关，用户在尝试连接到互联网时可能会被阻止。以下是对该问题的总结及解决方法。
一、错误813简介
错误代码：813
常见提示： “无法连接到指定的设备” 或 “远程计算机没有响应”
该错误通常出现在Windows系统的拨号连接中，尤其是使用PPPoE协议进行宽带拨号时。可能的原因包括：网络配置问题、防火墙或安全软件拦截、网卡驱动异常、DNS设置错误等。
二、解决方法汇总
| 问题原因 | 解决方法 |
| 网络连接不稳定 | 检查网线是否插好，重启路由器和调制解调器 |
| 防火墙或安全软件拦截 | 暂时关闭防火墙或杀毒软件，测试是否能正常连接 |
| PPPoE设置错误 | 检查拨号账户和密码是否正确，重新配置PPPoE连接 |
| DNS设置错误 | 更改DNS为公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114） |
| 网卡驱动异常 | 更新或重装网卡驱动程序 |
| 系统文件损坏 | 运行sfc /scannow命令修复系统文件 |
| 路由器或光猫故障 | 尝试更换路由器或联系运营商检修 |
三、操作步骤建议
1. 检查物理连接
- 确保网线连接正常，RJ45接口无松动。
- 如果是无线连接，确认Wi-Fi信号稳定。
2. 重新配置PPPoE拨号
- 打开“网络和共享中心” → “更改适配器设置” → 右键点击宽带连接 → 属性 → 选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)” → 设置为自动获取IP地址和DNS。
3. 更新网卡驱动
- 打开设备管理器，找到“网络适配器”，右键点击当前使用的网卡，选择“更新驱动程序”。
4. 运行网络故障排查工具
- 在Windows中搜索“网络故障排除工具”，运行后按照提示修复问题。
5. 联系网络服务提供商
- 如果以上方法无效，可能是运营商端的问题，建议联系客服寻求帮助。
四、注意事项
- 在修改网络设置前，建议备份重要数据。
- 避免频繁重启设备，以免造成系统不稳定。
- 若使用第三方网络管理软件，建议暂时关闭以排除干扰。
通过以上方法，大多数情况下可以解决“电脑拨号报错813”的问题。如果问题依旧存在，建议进一步检查系统日志或寻求专业技术人员的帮助。
