【投诉信的格式】投诉信
收件人:XX公司客户服务部
地址:XX市XX区XX路XX号
发件人:张三
联系电话:138-XXXX-XXXX
电子邮箱:zhangsan@example.com
日期:2025年4月5日
尊敬的客服人员:
本人于2025年3月28日在贵公司购买了一台智能手表,但在使用过程中发现设备存在严重质量问题,无法正常连接手机。多次尝试自行修复未果,且售后客服未能给出有效解决方案。
现特此提出正式投诉,希望贵公司尽快安排退换货或提供维修服务。若能在3个工作日内给予明确答复,将不胜感激。
感谢您的关注与协助!
此致
敬礼
张三
2025年4月5日
通过规范的格式和清晰的内容,投诉信可以更有效地传达你的诉求,提高问题解决的可能性。