【广州中山眼科开始导航】近日,广州中山眼科中心正式上线“导航服务”,为前来就诊的患者提供更加便捷、高效的就医体验。作为华南地区最具影响力的专科医院之一,中山眼科在提升服务质量方面持续发力,此次推出导航功能,标志着其在智慧医疗建设上迈出了重要一步。
一、导航功能介绍
广州中山眼科中心推出的导航系统,旨在帮助患者快速找到门诊、检查室、住院部等关键区域,减少因不熟悉环境而产生的等待和焦虑。该导航支持多种方式,包括手机端APP、微信公众号及现场自助终端,满足不同人群的需求。
二、导航功能亮点
功能模块 | 描述 |
实时定位 | 通过室内地图技术,精准定位患者当前位置 |
路径规划 | 自动推荐最优路线,避免走错楼层或通道 |
多语言支持 | 支持普通话、粤语及英语,方便外地及外籍患者 |
医疗科室导航 | 可直接搜索并导航至各诊室、检查室、药房等 |
停车引导 | 提供停车场位置及剩余车位信息 |
紧急通道指引 | 明确标注急救通道与疏散出口 |
三、使用方式
1. 手机APP:下载“中山眼科”官方APP,进入“导航”功能即可使用。
2. 微信公众号:关注“中山眼科”公众号,点击菜单栏“智能导航”进入页面。
3. 现场终端:医院大厅设有自助导航设备,可扫码或输入目的地进行查询。
四、用户反馈
自导航功能上线以来,不少患者表示:“以前来这看病总担心找不到地方,现在有了导航,心里踏实多了。”也有医生反馈称,该系统有助于提高诊疗效率,减少患者在候诊区的滞留时间。
五、未来展望
中山眼科中心表示,未来将持续优化导航系统,计划引入AR(增强现实)导航、语音助手等功能,进一步提升用户体验。同时,也将结合大数据分析,为医院管理提供更科学的决策依据。
总结:
广州中山眼科中心的“导航”服务,不仅提升了患者的就医体验,也体现了医院在智慧医疗方面的积极探索。随着技术的不断进步,未来就医将变得更加高效、便捷。