为了确保中医诊所的正常运营，保障医疗服务质量，维护患者权益，特制定本管理制度。以下是具体的规章制度：

一、诊疗规范

1. 医务人员必须持有合法的执业资格证书，并定期参加专业培训，提高业务水平。

2. 严格遵守中医诊疗规范，确保诊断准确，治疗方案科学合理。

3. 对每位患者进行详细的病史询问和体格检查，记录完整，不得遗漏重要信息。

二、药品管理

1. 药品采购需从正规渠道进货，保证药品质量，严禁使用假冒伪劣产品。

2. 建立完善的药品出入库登记制度，定期盘点库存，防止药品过期或变质。

3. 药品存放应符合卫生标准，避免污染，保持干燥通风。

三、环境卫生

1. 定期对诊所内外环境进行清洁消毒，保持空气流通，减少交叉感染的风险。

2. 医疗器械使用前后均需彻底清洗消毒，一次性用品不得重复使用。

3. 设置专门的医疗废物处理区域，按照规定分类收集、储存、运输和处置医疗废物。

四、服务态度

1. 医务人员应当以患者为中心，提供热情周到的服务，耐心解答患者的疑问。

2. 尊重患者的隐私权，未经允许不得泄露患者的个人信息。

3. 遇到突发情况时，应迅速采取措施，并及时向上级汇报。

五、安全措施

1. 加强消防安全意识，配备必要的消防器材，定期组织员工学习消防安全知识。

2. 制定应急预案，包括火灾、地震等自然灾害以及突发事件的应对措施。

3. 定期检查水电线路，确保设施设备处于良好状态。

六、财务管理

1. 明确收费标准，公开透明，不得乱收费。

2. 建立健全财务管理制度，定期审计账目，确保资金安全。

3. 及时向相关部门报送财务报表，接受监督检查。

七、员工福利

1. 关注员工身心健康，提供必要的休息时间和假期。

2. 定期开展团队建设活动，增强凝聚力。

3. 根据工作表现给予适当的奖励和晋升机会。

以上各项规章制度旨在为患者提供优质高效的医疗服务，同时也保护了医务人员的职业尊严和发展空间。希望全体员工能够严格遵守，共同促进诊所健康发展。