尊敬的客户：
您好！感谢您一直以来对我们公司的信任与支持。为了更好地了解您的需求和期望，不断提升我们的服务质量，特制定此份《重要客户回访调查表》。我们希望通过这份问卷，能够倾听您的声音，帮助我们改进产品和服务。
请您根据以下问题如实填写，我们将对您的反馈信息严格保密，并用于内部优化参考。非常感谢您抽出宝贵的时间协助我们完成此次调查！
一、基本信息
1. 您的姓名：
2. 您所在的公司名称：
3. 您的职位：
4. 您与我司合作的时间（年/月）：
5. 您主要负责的业务领域或部门：
二、产品/服务评价
6. 您对我司提供的产品/服务的整体满意度如何？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
7. 您认为我司的产品/服务在哪些方面表现优秀？（可多选）
- [ ] 质量可靠
- [ ] 售后支持及时
- [ ] 价格合理
- [ ] 包装精美
- [ ] 其他（请注明）_________
8. 您觉得我司的产品/服务还有哪些需要改进的地方？
三、沟通与服务体验
9. 您对我司销售人员的专业程度是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
10. 在与我司进行业务交流的过程中，您对我们的响应速度是否满意？
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
11. 如果您遇到任何问题，您通常会通过哪种方式联系我司寻求帮助？
- [ ] 电话
- [ ] 邮件
- [ ] 在线客服
- [ ] 实地拜访
- [ ] 其他（请注明）_________
四、未来合作意愿
12. 您是否会继续选择与我司保持合作关系？
- [ ] 是
- [ ] 否
13. 如果您选择继续合作，请问主要原因是什么？
- [ ] 产品质量稳定
- [ ] 售后服务完善
- [ ] 定价公道
- [ ] 其他（请注明）_________
14. 对于未来的合作，您有哪些期待或建议？
五、附加意见
15. 您还有什么其他想要表达的意见或建议？
再次感谢您抽出时间参与本次调查！您的每一条反馈都对我们至关重要，我们将认真对待每一位客户的建议，努力为您提供更优质的产品和服务。如果您愿意进一步交流，欢迎随时与我们联系。
祝您工作顺利，生活愉快！
此致
敬礼
[公司名称]
[联系方式]
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以上为《重要客户回访调查表》的内容模板，希望能够满足您的需求。如果您有任何修改意见或其他要求，请随时告知我们！
