为了保障住宅小区内电梯的安全运行，提升居民的生活质量，维护公共秩序和安全，特制定本电梯管理制度。本制度适用于小区内所有电梯设备的日常管理、使用及维护工作。

一、电梯使用规范

1. 合理使用电梯：居民在使用电梯时应遵守相关规定，不得超载或强行开启电梯门。携带大件物品时需提前通知物业工作人员协助。

2. 禁止危险行为：严禁在电梯内嬉戏打闹、吸烟、吐痰或乱扔垃圾等行为，避免对电梯造成损害。

3. 紧急情况处理：如遇电梯故障或紧急情况，请保持冷静，按下紧急呼叫按钮，并按照指示操作，切勿擅自尝试逃生。

二、电梯维护与保养

1. 定期检查：物业公司将安排专业技术人员对电梯进行定期检查和维护，确保其正常运行。

2. 记录存档：每次维护后，需详细记录维修时间、内容及结果，并存档备查，以便后续追溯。

3. 应急响应：一旦发现电梯存在安全隐患，立即停止使用并通知专业人员进行抢修，同时告知住户相关情况。

三、责任分工

1. 物业公司职责：负责电梯的日常管理和维护工作，包括但不限于定期检修、清洁以及故障排除等。

2. 业主义务：配合物业公司做好电梯使用的管理工作，如发现异常现象应及时反馈给物业部门。

四、其他注意事项

- 物业公司将不定期开展电梯安全知识讲座，提高住户的安全意识；

- 对于违反本制度的行为，将视情节轻重给予警告直至取消使用权的处罚。

通过以上措施，我们希望能够在最大程度上保证小区内电梯的安全性和可靠性，为大家创造一个更加舒适和谐的生活环境。请全体住户共同遵守上述规定，携手共建美好家园！

此制度自发布之日起实施，最终解释权归物业管理处所有。如有任何疑问或建议，请随时联系物业管理处。