尊敬的客户：

您好！感谢您抽出宝贵的时间参与我们的客户需求调研。您的反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地了解您的需求和期望，从而提供更优质的产品和服务。

请您根据实际情况填写以下问题，所有信息将严格保密，仅用于内部改进和优化。

1. 您目前使用的产品或服务是？

- [ ] 产品A

- [ ] 产品B

- [ ] 其他，请注明_________

2. 您对现有产品的整体满意度如何？

- [ ] 非常满意

- [ ] 满意

- [ ] 一般

- [ ] 不满意

- [ ] 非常不满意

3. 您认为现有产品有哪些优点？

________________________________________________________

4. 您认为现有产品有哪些需要改进的地方？

________________________________________________________

5. 您希望我们在未来的产品中增加哪些新功能或服务？

________________________________________________________

6. 您通常通过哪种渠道获取产品相关信息？

- [ ] 官方网站

- [ ] 社交媒体

- [ ] 朋友推荐

- [ ] 广告

- [ ] 其他，请注明_________

7. 您对我们的客户服务是否满意？

- [ ] 非常满意

- [ ] 满意

- [ ] 一般

- [ ] 不满意

- [ ] 非常不满意

8. 您有什么其他建议或意见？

________________________________________________________

再次感谢您的支持与配合！我们将认真对待每一条反馈，并努力为您提供更加满意的产品和服务。

此致

敬礼

[公司名称]

[日期]