在2024年上半年，我单位紧紧围绕城市治理现代化目标，积极推进数字化城市管理工作的深入开展。通过不断优化管理机制、提升技术应用水平和强化队伍建设，整体工作取得了阶段性成效，为下半年工作的顺利推进奠定了坚实基础。

一、工作总体情况

上半年，我单位以“智慧城市”建设为引领，依托大数据、物联网、人工智能等现代信息技术手段，持续深化数字化城市管理平台的建设和应用。通过对城市管理问题的智能化发现、快速响应和高效处置，有效提升了城市运行效率和服务质量。

二、主要工作进展

1. 平台功能进一步完善

围绕“发现问题—派单处理—结果反馈—监督考核”的闭环管理机制，对现有数字化管理平台进行了系统升级，新增了智能识别、自动派单、数据统计分析等功能模块，提升了平台的实用性和便捷性。

2. 问题发现能力显著增强

通过引入AI图像识别技术，结合人工巡查与群众举报，实现了对市容环境、市政设施、公共安全等方面问题的实时监测与精准识别。上半年共采集各类问题线索XX条，其中通过智能识别系统发现的问题占比达到60%以上。

3. 协同联动机制逐步健全

加强与各相关部门之间的信息共享和业务协作，建立了“横向联动、纵向贯通”的工作机制。通过定期召开联席会议、开展联合执法行动，推动了跨部门问题的高效解决。

4. 队伍建设不断加强

注重专业人才的引进与培养，组织开展了多期数字化管理专题培训，提升了工作人员的技术素养和业务能力。同时，完善绩效考核机制，激发了队伍的积极性和主动性。

三、存在问题与不足

尽管上半年工作取得了一定成绩，但仍存在一些亟待解决的问题，如部分区域数据采集覆盖面还不够全面，个别问题处置效率有待提高，基层人员信息化操作水平参差不齐等。这些问题需要在今后的工作中认真加以改进。

四、下半年工作计划

1. 持续优化平台功能，提升智能化管理水平；

2. 加强数据资源整合，推动信息共享和业务协同；

3. 强化队伍建设，提升基层人员综合素质；

4. 深化宣传引导，提高市民参与度和满意度。

总之，2024年上半年，我单位在数字化城市管理方面取得了积极进展，为打造更加智慧、高效、宜居的城市环境做出了应有贡献。下一步，将继续保持良好势头，扎实推进各项工作，力争在全年工作中交出一份更加满意的答卷。