2016年百货商场双十二活动方案

随着电商行业的迅猛发展，线下实体商业也在不断寻求创新与突破。为了抓住年末消费热潮，吸引更多顾客到店体验，2016年的双十二购物节成为各大百货商场的重要营销节点。本文将详细介绍一份精心策划的百货商场双十二活动方案，旨在提升商场销售额并增强顾客粘性。

一、活动背景与目标

2016年的双十二不仅是线上电商的狂欢日，也是线下实体商业不容忽视的机会。通过结合线上线下资源，百货商场希望实现以下目标：

- 提升商场客流量，增加门店销售额。

- 打造独特的购物体验，吸引消费者关注。

- 建立品牌形象，强化商场在消费者心中的地位。

二、活动主题与亮点

主题：欢乐双十二，尽在XXX百货

本次活动以“欢乐”为核心，围绕“优惠、互动、体验”三大关键词展开，为顾客提供全方位的购物享受。

亮点：

1. 限时折扣：精选商品推出限时折扣，激发顾客购买欲望。

2. 满额赠礼：消费满一定金额即可获得精美礼品，提升顾客满意度。

3. 互动游戏：设置趣味互动环节，如抽奖、猜谜语等，增加娱乐性和参与感。

4. 会员专享：针对商场会员推出专属优惠，回馈忠实客户。

三、具体执行策略

1. 营销推广

- 社交媒体宣传：利用微信、微博等平台发布活动预告，吸引年轻群体的关注。

- 传统媒体广告：在本地电视台、报纸上投放广告，扩大活动影响力。

- 合作伙伴联动：与周边餐饮、娱乐场所合作，共同推广活动。

2. 现场布置

- 主题装饰：商场内外进行节日主题装饰，营造浓厚的节日氛围。

- 导视系统优化：增设活动指引牌和导购地图，方便顾客快速找到目标区域。

3. 客户服务

- 专业导购：安排经验丰富的导购员为顾客提供贴心服务。

- 便捷支付：支持多种支付方式，包括现金、信用卡及移动支付，提升购物便利性。

四、预期效果评估

通过以上措施，预计本次活动能够达到以下效果：

- 客流量较平日增长50%以上。

- 销售额同比增长30%-50%。

- 新增会员数量显著增加，品牌知名度进一步提升。

五、总结

2016年的双十二活动不仅是一次促销机会，更是百货商场展示自身实力和服务水平的良好契机。通过精心策划和细致执行，相信本次双十二活动定能为商场带来丰厚的回报，并为未来的市场拓展奠定坚实基础。

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