尊敬的各位领导、同事们：

大家好！时光飞逝，转眼间又到了年终总结的时间。作为工会的一名普通工作者，在过去的一年里，我始终坚持以服务职工为中心的工作理念，努力履行自己的职责，为推动单位和谐发展贡献了一份力量。今天，我很荣幸站在这里，向大家汇报我的工作情况。

一、加强思想政治建设，提升个人素质

思想是行动的先导。为了更好地服务于职工群众，我始终坚持学习党的理论知识和工会工作的相关政策法规。通过参加各类培训和自学相结合的方式，我对工会工作的内涵有了更深刻的理解，也进一步增强了做好本职工作的信心与决心。

二、用心服务职工，搭建沟通桥梁

作为连接管理层与普通员工之间的纽带，我深知自己肩负的责任重大。一年来，我积极倾听职工心声，及时反馈他们的意见和建议，并协助解决实际问题。特别是在疫情期间，面对职工们可能产生的心理压力，我主动组织了一系列线上心理健康讲座，帮助大家缓解焦虑情绪，保持良好的心态面对挑战。

此外，我还参与策划并实施了多项文体活动，如篮球赛、歌咏比赛等，不仅丰富了大家的文化生活，还增进了同事间的友谊，营造了更加团结友爱的工作氛围。

三、关注困难群体，传递温暖关怀

对于那些遇到特殊困难的职工家庭，我始终秉持着“以人为本”的原则，尽己所能提供帮助。例如，当得知某位同事因病住院而经济负担加重时，我第一时间发起募捐倡议，并协调各方资源给予支持。这样的点滴小事虽然看似平凡，但却能够体现出我们这个集体的温度。

四、存在的不足及改进方向

尽管取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自身还存在一些不足之处。比如，在处理复杂问题时缺乏足够的经验；在创新性开展活动方面还有待提高。未来，我将针对这些问题不断改进自我，争取做到更好。

结语

回顾过去的一年，感慨万千。感谢领导的信任和支持，感谢同事们的配合与理解。展望新的一年，我将继续保持初心，脚踏实地地做好每一项工作，为构建和谐美好的工作环境而不懈努力！

谢谢大家！

以上便是我的述职报告，请各位批评指正。