在日常使用电脑的过程中，有时会遇到鼠标和键盘突然没有反应的情况，这不仅影响工作效率，还可能让人感到非常困扰。那么，当台式机出现鼠标和键盘无响应的问题时，我们应该如何应对呢？以下是一些实用的解决方法。

1. 检查硬件连接

首先，检查鼠标和键盘是否正确插入了电脑的USB接口或PS/2接口。如果是无线设备，确认电池是否有电，接收器是否插好。有时候，松动的连接会导致设备无法正常工作。可以尝试将设备拔下后重新插入，或者更换一个USB接口试试。

2. 检查驱动程序

鼠标和键盘的正常运行依赖于相应的驱动程序。如果驱动程序出现问题，可能会导致设备无法正常使用。可以尝试访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。如果不确定设备型号，可以通过设备管理器查看相关驱动状态，若有异常，选择更新或重新安装驱动。

3. 排查系统问题

有时候，操作系统的问题也可能导致外设无法正常使用。可以尝试重启电脑，看看问题是否能解决。如果重启无效，可以进入安全模式，检查鼠标和键盘是否能够正常工作。如果安全模式下设备可用，则可能是系统中的某些软件冲突导致的问题。

4. 检查电源设置

有些情况下，电源管理设置可能会导致鼠标和键盘被禁用。可以在控制面板中找到电源选项，检查是否启用了“关闭硬盘”或“关闭显示器”的功能。如果这些功能设置不当，可能会间接影响外设的工作状态。

5. 查看病毒或恶意软件

恶意软件或病毒有时会影响系统的正常运行，包括外设的功能。定期进行全盘杀毒扫描，确保电脑没有受到病毒感染，这也是解决问题的一个重要步骤。

6. 更换设备或接口

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试更换鼠标或键盘，看看是否是设备本身的问题。此外，也可以尝试更换USB接口，排除接口故障的可能性。

总之，当台式机的鼠标和键盘突然没反应时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，大多数情况下都能找到问题所在并顺利解决。如果仍然无法解决，建议联系专业技术人员进行进一步的诊断和维修。希望这篇文章能帮助你快速恢复设备的正常使用！