为进一步提升公务员队伍的语言表达能力和职业素养，促进政府服务效能的全面提升，经研究决定，在全市范围内组织开展公务员普通话培训与考核工作。现将有关事项通知如下：

一、指导思想

以新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻国家语言文字法律法规，全面落实《国家通用语言文字法》的相关要求，通过系统化的普通话培训和科学化的考核机制，增强公务员在公共服务中的沟通能力和服务水平，更好地满足人民群众对高效便捷政务服务的需求。

二、目标任务

1. 提高公务员普通话应用能力，确保其在日常工作中能够准确、规范地使用普通话进行交流；

2. 培养公务员良好的语言习惯，塑造文明礼貌的职业形象；

3. 通过培训考核，进一步强化公务员的责任意识和服务意识，推动形成学以致用的良好氛围。

三、实施范围及对象

本次培训与考核面向全市各级党政机关、事业单位全体在职公务员，重点覆盖窗口单位和服务岗位工作人员。

四、培训安排

1. 时间安排：计划从即日起至年底分批次开展，具体日期由各单位自行组织落实；

2. 培训包括普通话发音技巧、常用词汇辨析、语境适应训练等内容；

3. 培训方式：采取线上与线下相结合的方式，灵活安排课程时间和形式，确保不影响正常工作秩序；

4. 师资力量：邀请专业语言培训机构及高校专家团队进行授课指导。

五、考核机制

1. 考核分为笔试和口试两部分，分别考察应试者的书面表达能力和口语交流水平；

2. 考核成绩作为年度评优评先的重要参考依据之一，并纳入个人档案管理；

3. 对于考核不合格者，将安排补考直至达标为止。

六、保障措施

1. 各级部门要高度重视此次培训考核工作，将其列入重要议事日程，明确责任分工，确保活动顺利推进；

2. 加强宣传引导，广泛动员干部职工积极参与，营造浓厚的学习氛围；

3. 注重实效导向，将学习成果转化为实际工作成效，真正实现理论联系实践的目标。

七、其他事项

请各单位根据实际情况制定详细实施方案，并及时向市语言文字工作委员会报送进展情况。如有疑问或建议，请联系市语言文字工作委员会办公室。

特此通知。

（此处可根据实际需要补充具体联系方式）

希望广大公务员积极响应号召，认真参加培训考核，不断提升自身综合素质，为建设高素质专业化公务员队伍贡献力量！

XX市语言文字工作委员会

XXXX年XX月XX日