随着互联网技术的飞速发展，网络已经成为人们获取信息、表达意见的重要平台。与此同时，网络舆情也逐渐成为影响社会稳定和公共管理的重要因素。为了更好地应对网络舆情带来的挑战，维护社会和谐稳定，特制定本网络舆情工作制度。

一、指导思想

本制度以科学发展观为指导，坚持实事求是的原则，注重信息的真实性和准确性，通过科学有效的手段监测、分析和引导网络舆情，为政府决策和社会治理提供有力支持。

二、组织架构

成立网络舆情工作领导小组，由单位主要负责人担任组长，相关部门负责人担任成员。领导小组下设办公室，负责日常舆情监测、分析和处理工作。各相关部门应明确职责分工，确保舆情管理工作高效有序开展。

三、工作机制

1. 舆情监测：建立全天候、全方位的舆情监测体系，利用先进的技术手段对重点网站、论坛、社交媒体等进行实时监控，及时发现潜在风险点。

2. 舆情分析：定期汇总整理监测到的信息，运用大数据分析方法深入挖掘背后的原因及趋势，形成具有参考价值的报告供领导决策参考。

3. 舆情处置：对于负面或敏感性较强的舆情事件，迅速启动应急预案，采取适当措施予以妥善解决，并做好后续跟踪反馈工作。

4. 宣传引导：加强正面宣传力度，积极营造健康向上的网络环境；同时注重培养网民理性思考的能力，避免盲目跟风造成不必要的恐慌情绪蔓延。

四、保障措施

1. 技术保障：加大投入力度，引进先进的软硬件设施，不断提升监测技术水平；

2. 人才队伍建设：定期举办培训活动，提高工作人员的专业技能和服务水平；

3. 法律规范：建立健全相关法律法规体系，依法依规开展各项工作，确保所有操作都在法律框架内运行。

五、监督考核

将网络舆情管理工作纳入年度绩效考核范畴，设立专门机构负责监督检查执行情况，并根据实际情况适时调整完善制度内容，确保各项规定得到有效落实。

六、结语

综上所述，《网络舆情工作制度》旨在构建一个科学合理、高效运转的管理体系，从而有效应对日益复杂的网络舆情形势，促进社会和谐稳定发展。希望全体干部职工能够认真贯彻落实本制度的各项要求，在各自岗位上尽职尽责，共同开创美好未来！