【社区（民政工作总结）】2024年，在上级民政部门的正确指导下，我社区紧紧围绕“以人为本、服务民生”的工作理念，扎实推进各项民政工作，积极回应群众关切，不断提升基层治理能力和公共服务水平。现将本年度民政工作总结如下：
一、主要工作成效
1. 养老服务体系建设不断加强
本年度，我社区积极推进居家养老和社区养老相结合的服务模式，新增3个便民养老服务点，覆盖率达到95%以上。组织开展了3次健康讲座和2次义诊活动，受益群众达600余人。
2. 困难群众帮扶力度持续加大
通过动态监测和精准识别，全年共为12户低保家庭、8户特困人员提供基本生活保障，发放救助金共计12.8万元。同时，开展“爱心结对”活动，发动志愿者为困难群众提供生活帮助。
3. 社区治理能力稳步提升
完善了社区居民议事制度，召开居民议事会6次，解决公共设施维护、环境整治等议题12项。推动“网格化管理”，实现问题发现、上报、处理闭环管理。
4. 社会组织参与度显著提高
鼓励和支持本地社会组织参与社区服务，全年引入2家公益组织，开展志愿服务活动15场，累计服务时长超过300小时。
5. 殡葬改革稳步推进
积极宣传移风易俗，引导居民文明祭祀，全年未发生因祭扫引发的火灾事故，殡葬改革满意度达到98%。
二、存在的问题与不足
尽管取得了一定成绩，但在实际工作中仍存在一些问题：
| 问题类型 | 具体表现 | 改进方向 |
| 服务覆盖面不均 | 部分偏远小区服务资源不足 | 加强资源整合，优化服务布局 |
| 志愿者队伍不稳定 | 志愿者流失率较高 | 建立激励机制，增强参与感 |
| 居民参与度不高 | 居民议事会参与人数较少 | 加强宣传引导，提高居民意识 |
| 信息更新不及时 | 部分数据未能实时更新 | 完善信息管理系统，定期核查 |
三、下一步工作计划
1. 继续完善养老服务网络，探索“智慧养老”新模式，提升服务质量。
2. 强化困难群体动态管理，确保应保尽保、应助尽助。
3. 推动居民自治，鼓励更多居民参与社区事务，提升凝聚力。
4. 加强志愿者队伍建设，建立长效激励机制，激发参与热情。
5. 深化殡葬改革宣传，倡导文明祭祀，营造绿色和谐氛围。
总结：2024年，我社区民政工作在上级领导的关心支持下，取得了阶段性成果。新的一年，我们将以更加务实的态度、更加有力的举措，推动民政工作再上新台阶，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
