在日常生活中，使用手机通信服务时，我们常常会遇到一些令人困惑的问题。最近，不少用户反映，在手机关机或开机状态下，收到国际短信后被扣除了0.89元的费用。这一情况引发了用户的广泛关注和疑问。那么，这种情况是否合理？我们应该如何妥善处理呢？

首先，我们需要了解国际短信的计费规则。根据中国移动的服务条款，当您的手机处于关机或信号不佳的状态时，国际短信可能会延迟接收。一旦手机恢复正常状态，这些短信会被自动发送到您的手机上。然而，部分用户发现，在这种情况下，即使短信延迟到达，仍然会被收取相应的费用。

针对这一问题，建议您采取以下措施：

1. 联系客服：首先，您可以拨打中国移动的客服热线10086，向工作人员详细说明情况。通常情况下，客服人员会帮助您查询具体的收费明细，并根据实际情况为您提供解决方案。

2. 查阅账单：登录中国移动的官方网站或手机客户端，仔细查看您的消费记录。如果确认存在不合理收费，可以截图保存作为证据。

3. 申请退费：如果您确实认为这笔费用是不合理的，可以通过客服渠道提交退费申请。提供详细的说明和相关证据，以便运营商核实并处理。

4. 关注政策更新：有时，运营商会对收费标准进行调整。建议您定期关注中国移动的官方公告，了解最新的服务政策，避免不必要的误解。

总之，面对此类问题，保持冷静并积极沟通是解决问题的关键。通过与运营商的有效沟通，大多数情况下都可以得到合理的解决方案。希望以上建议能帮助您妥善处理这一问题。